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手机号码登录问题集锦

作者:开创云    文章来源:开创云    点击数:2885    更新时间:2018/9/5 11:15:33

  1.为什么我的手机号码登录不了?

  答:请确认您在会员信息中填写了手机号码,如果没有填写则不能用手机号码登录。

  2.为什么我已经在会员信息中填写了手机号码,仍然无法登录?

  答:如果您已经填写过手机号码仍然无法用于登录,您的手机号可能在多个ID下使用,您需要先用会员ID登录到会员中心,对手机号码进行免费绑定,绑定成功后,即可用该手机号登录。每一个手机号码只能绑定一个会员ID。

  3.为什么我已经绑定了手机,还是无法登录。

  答:手机号码必须仅绑定一个会员ID,才能用于登录,不能同时在其它ID中进行绑定,请您将其他ID中的相同手机号码取消绑定功能,即可用手机号码进行登录。

  4.我没有收到手机激活码短信怎么办?

  答:激活码短信可能会有延迟现象,如果您等待一段时间后仍然没有得到激活码,请换一个时段再试试重新发送激活码。
 

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