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常见问题 › 邮箱问题 

云邮箱如何删除邮件?

作者:开创云    文章来源:开创云    点击数:910    更新时间:2018/9/4 11:48:48

       如果您在购买企业邮箱填写域名信息或更换邮箱绑定域名时,系统提示“已经存在该域名对应的邮局业务,请更换域名”,这说明您需要绑定的邮件域已经在开创云云邮箱服务器上有重复的域信息。

  如果您需要将此邮件域进行删除,那么您需要联系开创云技术工程师进行操作。

  删除流程:

  登陆开创云会员中心,在会员中心左侧的中的“我要提问”里选择“其他-到期邮箱删除申请”,写明您所需要删除的邮件域,待工程师核对用户信息后会将域进行删除。

  注:删除邮件域只能在原邮箱业务所对应会员ID下提交工单。

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