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常见问题 › 邮箱问题 

邮件丢失或误删除恢复流程

作者:开创云    文章来源:开创云    点击数:1035    更新时间:2018/9/4 11:49:37

   开创云云邮箱可以恢复30天内的邮件数据,如果客户需要操作,用户可以提交工单写明邮箱信息以及具体要恢复的时间,我们会在一个工作日内帮客户操作。

  操作方法如下:

  1、登陆会员中心,在“客户服务”中选择“我要提问”。

  2、选择“技术类”-“邮箱问题”-说明需要恢复邮件地址以及具体时间(30天内丢失或删除的邮件),信息尽量详细说明,以便工程师能够尽快帮您恢复邮件。

        免费咨询电话:4000-720-888

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